Služba ePRO

od Konica Minolta

Mám zájem

Co je to ePRO?


Jedná se o službu, která vám zajistí bezpečné spojení vašeho tiskového zařízení s naším servisním centrem. Díky službě ePRO automaticky monitorujeme stav tiskového zařízení, sledujeme požadavky na jeho údržbu a dodáváme spotřební materiál.
chci ePRO

Výhody ePRO

reseni_klic-100x100.png 1. Automatické dodávky spotřebního materiálu
Služba ePRO zašle požadavek a my zásobu doplníme. Vaši zaměstnanci nebudou muset trávit ani minutu kontrolou, zda v zařízení nedochází toner či jiný spotřební materiál.
 
 
reseni_klic-100x100.png 2.  Automatické detailní hlášení servisního požadavku
Výskyt závady ePRO okamžitě odhalí a odešle na servisní centrum včetně přesné identifikace zařízení, popisu problému a označení chybového kódu. 
reseni_klic-100x100.png 3. Snadné a přesné odečty počítadel pro pravidelné vyúčtování
ePRO vám ušetří čas i finance při přípravě podkladů pro měsíční fakturaci. Pomocí vzdálené správy si přesná data pro vyúčtování získáme sami. Chyby a překlepy jsou tímto vyloučeny. 
chci si pořídit epro

Verze ePRO

 

  ePRO Light ePRO Basic ePRO Smart ePRO Comfort ePRO Max
Možnost nastavení stroje na dálku ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Automatický odpočet počítadel ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Automatické zasílání požadavků na servisní zásah   ✓ ✓ ✓ ✓
Potvrzení požadavků   ✓ ✓ ✓ ✓
Automatické zařazení zakázky do systému při nahlášení na servisní zásah   ✓ ✓ ✓ ✓
Automatické dodávky základního spotřebního materiálu     ✓ ✓ ✓
Informování uživatele o vzniku požadavku na dodávku spotřebního materiálu     ✓ ✓ ✓
Preventivní dodávky opotřebovaných náhradních dílů       ✓ ✓
Reakce na zvýšené množství záseků v kritických částích produkčního zařízení       ✓ ✓
Preventivní dodávky ostatních náhradních dílů       ✓ ✓
Zpětný odběr použitého spotřebního materiálu         ✓

Služba ePRO se stará za vás!

V případě, že máte zájem o službu ePRO, vyplňte prosím formulář.