Služba ePRO

od Konica Minolta

Mám zájem

Co je to ePRO?


Jedná se o službu, která vám zajistí bezpečné spojení vašeho tiskového zařízení s naším servisním centrem. Díky službě ePRO automaticky monitorujeme stav tiskového zařízení, sledujeme požadavky na jeho údržbu a dodáváme spotřební materiál.

Výhody ePRO

reseni_klic-100x100.png 1. Automatické dodávky spotřebního materiálu
Služba ePRO zašle požadavek a my zásobu doplníme. Vaši zaměstnanci nebudou muset trávit ani minutu kontrolou, zda v zařízení nedochází toner či jiný spotřební materiál.
 
 
reseni_klic-100x100.png 2.  Automatické detailní hlášení servisního požadavku
Výskyt závady ePRO okamžitě odhalí a odešle na servisní centrum včetně přesné identifikace zařízení, popisu problému a označení chybového kódu. 
reseni_klic-100x100.png 3. Snadné a přesné odečty počítadel pro pravidelné vyúčtování
ePRO vám ušetří čas i finance při přípravě podkladů pro měsíční fakturaci. Pomocí vzdálené správy si přesná data pro vyúčtování získáme sami. Chyby a překlepy jsou tímto vyloučeny. 

Verze ePRO

 

  ePRO Light ePRO Basic ePRO Smart ePRO Comfort ePRO Max
Možnost nastavení stroje na dálku
Automatický odpočet počítadel
Automatické zasílání požadavků na servisní zásah  
Potvrzení požadavků  
Automatické zařazení zakázky do systému při nahlášení na servisní zásah  
Automatické dodávky základního spotřebního materiálu    
Informování uživatele o vzniku požadavku na dodávku spotřebního materiálu    
Preventivní dodávky opotřebovaných náhradních dílů      
Reakce na zvýšené množství záseků v kritických částích produkčního zařízení      
Preventivní dodávky ostatních náhradních dílů      
Zpětný odběr použitého spotřebního materiálu        

Služba ePRO se stará za vás!

V případě, že máte zájem o službu ePRO, vyplňte prosím formulář.