Poradenství a služby
Business Solutions
eCON (kontrola a optimalizace tiskových nákladů)
Prostřednictvím webové aplikace eCON můžete komunikovat s naší společností i se svým tiskovým systémem.
Podobně jako v internetovém bankovnictví získáte přehled o bankovních operacích a můžete zadávat jednorázové či trvalé pokyny, využijete eCON pro správu tiskových zařízení, která používáte.
eDOC (analýza a návrh optimálního tiskového systému)
Originální projekt eDOC společnosti Konica Minolta se zaměřuje na analýzu, plánování a realizaci optimálního komplexního tiskového systému a využití kancelářské techniky.
ePRO (proaktivní způsob řešení provozních problémů)
Služba ePRO zajistí permanentní spojení Vašeho tiskového zařízení s našim servisním centrem.
Automaticky monitoruje stav tiskového zařízení, odesílá požadavky na údržbu, spotřební materiál nebo opravu. Převezme veškeré starosti s údržbou tiskového systému a Vy se tak můžete věnovat své práci nebo zábavě.
eSET (komplexní služby pro Váš efektivní tiskový systém)
Široké portfolio služeb eSET nabízí vysokou úroveň servisního zabezečení a podpory s cílem minimalizovat Vaše budoucí náklady a maximalizovat přínos Vašich investic do produktů Konica Minolta.
Individuálně posoudíme Vaše konkrétní potřeby a požadavky na tiskový systém, podle nich Vám vhodnou kombinací jednotlivých úrovní služeb nastavíme požadované servisní zabezpečení (SLA*).
*SLA = Service Level Agreement