Giving Shape to Ideas

search form

Deset důvodů pro Konica Minolta

Business Solutions

content

Konica Minolta je zastoupena v 64 zemích celého světa. Zaměstnává celkem 35 600 zaměstnanců a její výrobky a služby můžete najít na 14 000 obchodních a servisních místech. Rychlý vývoj všech parametrů zařízení zajišťuje více než 26 vývojových a technických center, která zároveň dbají o maximální dosažitelnou kvalitu zařízení a řešení. Konica Minolta Business Solutions Czech je součástí této celosvětové sítě   zákazníci s evropskou či celosvětovou působností mohou profitovat z jednotného projektového přístupu Konica Minolta ve všech zemích světa.

Obchodní zástupci, konzultanti, servisní technici i techničtí specialisté jsou našimi kmenovými zaměstnanci. Těšíme se na Vás v 11 obchodních a servisních místech. Disponujeme sítí 60 obchodních zástupců a specializovaných konzultantů a 80 technických specialistů, kteří svými službami pokrývají celé území republiky zajistíme tak jednotnou úroveň služeb na území celé ČR od Aše až po Jablunkov.

U více než dvou tisíc společností jsme provedli detailní analýzu jejich potřeb a navrhli efektivní systém pro správu a tisk dokumentů. Pružnost a dynamiku máme v krvi naše služby, smlouvy i financování jsou natolik flexibilní, že je nastavíme přesně podle představ uživatelů a současně přineseme významné úspory nákladů. Po čase kontrolujeme, zda vše opravdu probíhá podle zvoleného návrhu a není možná další optimalizace.

Se sedmi miliony bezchybně vytištěných stran denně jsme v České republice jedničkou na trhu tisku. Ze 100 nejvýznamnějších firem v ČR využívá naše služby 72 společností. Také počet strojů dodaný na český trh je mezi konkurenty jednoznačně nejvyšší. Podíl na trhu laserová multifunkční zařízení   ČR V prodeji barevných laserových multifunkčních kancelářských* zařízení náš tržní podíl činí 44,1 %, což je prvenství! V prodeji černobílých laserových
multifunkčních kancelářských* zařízení je náš tržní podíl 35,3 %, také první místo!
(*s možností formátu A3)

Nahradíme oběh papírových dokumentů elektronickým, digitalizujeme Váš archiv a poskytneme Vám přehled o tom, kdo s jakým dokumentem nakládal. Umožníme vstup skenovaných dokumentů přímo do vašich firemních
systémů. Zabráníme chaosu v příchozích a odchozích informacích, ztrátám dokumentů nebo jejich opožděnému vyřízení. Naučíme Vás jednoduše pracovat s datovými schránkami a spisovou službou. Dokážeme tisknout personalizované dokumenty i variabilní data, zajistíme tisk ze specifických aplikací. Připravíme a zavedeme tiskovou politiku, archivační a skartační řády podle potřeb Vaší organizace.

Máme skvělý systém oprav on line monitorujeme zařízení, servery i aplikace u zákazníků a jsme tak schopni okamžitě reagovat na veškeré požadavky.
Máme sofistikovaný systém zásobování tisková zařízení sama hlásí stav spotřebního materiálu a požadavky na jeho automatické dodání. Dokážeme přes noc dodat 99 % potřebných náhradních dílů z centrálního skladu přímo do vozu technika na rozdíl od konkurence nejedeme závadu zjišťovat, ale rovnou ji napravit. Zajistíme tak, že 90 % oprav je ukončeno hned při prvním servisním zásahu. Naši zákazníci se tak mohou ve velmi krátké době opět věnovat své práci.

Přesně sledujeme veškeré požadavky uživatelů a naši reakci na ně. Pomocí webové aplikace zobrazujeme transparentně tyto informace našim zákazníkům.
Můžete tak on line sledovat, jak byla dodržena dohodnutá úroveň služeb nebo se o jednotlivých milnících nechat notifikovat. Umožní Vám to i jiní dodavatelé?

Flexibilní technologie OpenAPI umožňuje dokonalou integraci multifunkčních zařízení do firemních procesů. Přináší zjednodušení pracovních postupů a jejich řízení přímo na panelu multifunkce a to včetně možností OCR rozpoznávání, práce s čárovými kódy a pořizování metadat skenovaných dokumentů.
Ovládání zařízení je lokalizováno do češtiny a ergonomicky navrženo tak, aby bylo snadné a intuitivní. Animované nápovědy bezpečně provedou i příležitostného uživatele procesem odstranění záseku papíru nebo výměny toneru a definice zkratkových tlačítek společně s ukládáním nastavení a postupů pod vlastními názvy dovoluje snadné využití i těch nejsofistikovanějších funkcí zařízení. Zmatku v nainstalovaných tiskových ovladačích zamezí univerzální ovladač a často používané funkce tisku si uživatel může nastavit
na „Moji záložku“ v ovladači.

Pro výrobu toneru Simitri používáme jako jediní na světě biomasu, což společně s šetrnou výrobou polymerací snižuje až o 40 % emise CO2 a NOx. Současně nízká fixační teplota tonerů Simitri HD a úsporné režimy s rychlým vypínáním nevyužívaných částí stroje umožňují celkové snížení spotřeby energie při tisku, takže nejen že splňujeme certifikaci Energy Star, ale většina našich zařízení dosahuje poloviční spotřeby oproti certifikačním limitům. Klademe důraz na minimalizaci odpadu v celém životním cyklu výrobku počínaje výběrem surovin, přes vývoj, výrobu, dopravu a použití obalových materiálů, až po provoz u zákazníka a recyklaci a regeneraci vysloužilých dílů a zařízení.

V zájmu zajištění maximální bezpečnosti dat na našich strojích zajistíme omezení přístupu k multifunkčním zařízením na oprávněné osoby, funkci zabezpečeného tisku, pravidelné mazání dočasných dat, jejich heslování,
šifrování, ale i nevratné mazání dat na pevných discích v případech, kdy se multifunkční zařízení stěhuje nebo je vyřazeno. Jsme držitelem mezinárodního certifikátu ISO/IEC 27001:2005. Norma ISO 27000 je mezinárodně uznávaný standard pro hodnocení bezpečnosti IS/ICT prostředí. Můžete si tak být 100% jisti, že námi poskytované služby a technologie splňují ty nejnáročnější požadavky na bezpečnost v oblasti IS/ICT.

Nahoru

© 2012 Konica Minolta